Op werkdagen voor 4u besteld, zelfde dag verzonden De E-bike specialist van de Benelux Binnen NL gratis verzending vanaf €50,-
0
Winkelwagen

RMA manager/medewerker

Wat je op verjaardagen vertelt wat je doet:

Ik maak alles wat de klanten kapot hebben gemaakt.

Nu zonder gekheid, wat je echt doet,

  • Je bent verantwoordelijke voor een nieuwe afdeling binnen Fietsunie. Op deze afdeling zorg jij ervoor dat het gehele retourproces binnen het bedrijf goed loopt.
  • Je zorgt ervoor dat retouren behandeld worden en gecrediteerd worden. Dit kan van alles zijn van een fietsbel tot een ebike accu of een elektrische step of een fietstas.
  • Je repareert elektronische apparaten zoals besturing van ebike systemen, ebike accu's, ebike motoren enzovoort. ( wees niet bang wij regelen dat je het leert )
  • Je documenteert het hele retourproces waardoor we altijd makkelijk iets terug kunnen vinden.
  • Samen met je logistiek collega's zorg je ervoor dat de producten weer terug gestuurd worden naar de klanten.

Je hebt de leiding over je eigen afdeling. Deze afdeling is nieuw binnen ons bedrijf en je hebt zelf veel in te brengen in de ontwikkeling hiervan. Wij hebben allemaal wel iets met fietsen en verwachten dit ook een beetje van jou. We houden niet van stropdassen, je moet gewoon jezelf zijn!

Wij vragen,

  • Minimaal MBO niveau 4 (bij voorkeur elektro techniek of autotechniek)
  • Relevante werkervaring is niet vereist. Technisch moet je wel zijn.
  • Actief plannen en organiseren is wel superhandig.
  • Goede kennis van MS Office, support- en ordersystemen. Oftewel je moet handig zijn met computers
  • Een actieve houding en oplossingsgericht meedenken daar kunnen we iets mee.
  • Klantgerichte houding. Klanten leggen wij zeker in de watten.
  • Vloeiend Nederlands en Engels spreken is een pre

Wij bieden,

  • Geld, hoppa
  • Gevarieerde werkzaamheden
  • Ongekend goeie werksfeer
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt!
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord
  • Een contract voor 38 uur per week

Geïnteresseerd geraakt om bij ons te komen werken? Reageer dan snel!

Soort dienstverband: Voltijds